Política de Cookies y Almacenamiento Local

1. Qué tecnologías usamos

Ceibix utiliza dos tipos de tecnologías de almacenamiento en su dispositivo: cookies (pequeños archivos que establecen algunos servicios de terceros) y almacenamiento local del navegador (localStorage y sessionStorage, que guardan datos solo en su dispositivo). No son lo mismo y aquí se describen por separado.

2. Tecnologías estrictamente necesarias

Estas tecnologías permiten autenticar la sesión, mantener la seguridad, recordar preferencias indispensables y prestar las funciones solicitadas. No se usan con fines publicitarios y no dependen del consentimiento para analítica:

• reCAPTCHA Enterprise — protección anti-bots y verificación de aplicación.
• Firebase Authentication y almacenamiento del navegador — autenticación, continuidad y seguridad de sesión.

Firebase Authentication gestiona su sesión mediante tokens guardados en el almacenamiento del navegador (no mediante cookies tradicionales).

3. Analítica opcional

Google Analytics para Firebase no se inicializa hasta que usted selecciona «Aceptar analítica». Se utiliza para obtener métricas agregadas de interacción y mejorar el Servicio. Puede rechazarla sin perder funciones esenciales y cambiar su decisión desde el botón «Privacidad» disponible en la aplicación.

4. Almacenamiento local (localStorage)

Datos que persisten en su dispositivo hasta que se borran:

• Sesión y seguridad: token de sesión de Firebase Authentication, datos de sesión, marca de última actividad (para cierre por inactividad) y señal de cierre de sesión entre pestañas.
• Preferencias de interfaz: tema claro/oscuro, disposición del panel y preferencias de vistas.
• Funcionalidad: carrito de pedidos del catálogo, configuración local de recibos y ajustes de la aplicación, estado del aviso de suscripción.
• Cachés: tasas de cambio de moneda y ubicación aproximada (ciudad/región) para evitar consultas repetidas.
• Preferencia de privacidad: decisión de aceptar o rechazar la analítica opcional.

5. Almacenamiento de sesión (sessionStorage)

Datos temporales que se borran al cerrar la pestaña:

• Datos transitorios del inicio de sesión con Google mientras se completa el registro.
• Historial temporal de la conversación con el asistente de IA (ValerIA).

6. Control

Puede modificar la analítica desde el botón «Privacidad» o borrar cookies y almacenamiento local desde la configuración del navegador. Borrar datos de sesión cerrará su sesión y bloquear tecnologías esenciales puede impedir la autenticación o verificación anti-abuso.

7. Cambios a esta política

Actualizaremos esta política cuando incorporemos nuevas tecnologías o funcionalidades. Los cambios se publican en esta página con su fecha de versión.

8. Contacto

Para preguntas sobre esta política, contáctenos en soporte@ceibix.com o al +57 316 765 3739.